A empresa não precisa ser participante do PIX para a prestação de serviços de pagamento a comerciantes localizados no exterior, sendo suficiente o relacionamento com uma instituição autorizada na qualidade de comerciante nacional (Merchant) e o seu credenciamento perante uma empresa credenciadora (para transações com cartão).
Ainda assim, o contrato com os comerciantes internacionais deve conter regras gerais da utilização do PIX e procedimentos relacionados ao seu manual, assim como os procedimentos impostos pelas bandeiras e credenciadoras nas transações com cartão. Para o Pay In e Pay Out, o comerciante deverá autorizar o câmbio e a remessa dos recursos decorrentes das transações realizadas no Brasil.